Veelgestelde vragen (FAQ)
Vind hier de antwoorden op veelgestelde vragen over motorvervuiling, decalaminering (waterstof, O3), A9 Technology producten en onze partnergarages.
Algemeen
Wat is motorvervuiling?
Motorvervuiling komt overeen met de ophoping van afzettingen (koolstofaanslag, roet, residuen) als gevolg van verbranding en gebruiksomstandigheden (korte ritten, stadsverkeer, enz.).
Welke tekenen kunnen wijzen op vervuiling?
Afhankelijk van het geval: verlies van soepelheid, minder levendige motor, meer rook, stijgend verbruik, onregelmatig stationair of schokken, of zelfs afkeuring bij de technische keuring wegens buitensporige vervuiling. Een diagnose in de garage blijft onmisbaar.
Is decalaminering nuttig als preventieve behandeling?
Ja, veel klanten gebruiken het als preventief onderhoud om de ophoping van afzettingen te beperken. Dit helpt vervuiling op lange termijn te voorkomen. Preventief onderhoud wordt aanbevolen vanaf 60.000 km en/of 2 jaar van het voertuig.
Vervangt dit een reparatie?
Nee. Een behandeling richt zich op vervuiling en onderhoud. Als een onderdeel defect is (injector, sensor, klep, turbo, enz.), kan een reparatie nodig zijn. Dat gezegd zijnde, preventief onderhoud wordt altijd aanbevolen voor de vervanging van defecte onderdelen om vervuiling van de nieuwe onderdelen te voorkomen.
Kan ik een decalaminering laten doen voor een technische keuring?
Ja, in dat geval wordt de curatieve behandeling toegepast door de garage. Het is belangrijk de instructies te volgen. De curatieve behandeling geeft een indicatie of het probleem alleen bij de vervuiling ligt of elders. De partnergarage legt dit alles in detail uit tijdens uw afspraak.
Zijn de resultaten gegarandeerd?
Nee, ze varieren naargelang de staat van het voertuig, het onderhoud, de kilometerstand en het type ritten. Uw garage adviseert u de meest geschikte oplossing.
Décalamin'heure met waterstof
Wat is decalaminering met waterstof?
Het is een methode die in de werkplaats wordt uitgevoerd om een deel van de afzettingen door vervuiling te helpen verminderen, zonder demontage, volgens een garageprotocol.
Voor welke voertuigen wordt waterstof aanbevolen?
Voor alle thermische voertuigen (diesel/benzine), als preventief of curatief onderhoud.
Hoe lang duurt een waterstofbehandeling?
1u30, maar de duur kan varieren naargelang het voertuig en het gebruikte protocol. Uw garage geeft u de te voorziene tijd aan na diagnose van het voertuig.
Kan ik een waterstofdecalaminering laten doen als ik een motorlampje heb?
Normaal wel, maar een waarschuwingslampje kan meerdere oorzaken hebben. Het is aanbevolen het voertuig te laten diagnosticeren door de garage voor elke interventie.
Moet ik rijden na de behandeling?
Uw garage kan een af te leggen afstand aanbevelen volgens het gebruikte protocol. Volg zijn instructies nauwkeurig op.
Décalamin'heure O3 Carbon Cleaner
Wat is de O3 Carbon Cleaner by Décalamin'heure?
Het is een oplossing van de "nieuwe generatie" die in de garage wordt gebruikt om motorvervuiling te helpen verminderen zonder demontage, volgens protocol.
Doet de O3 Carbon Cleaner ook een interieursterilisatie?
Afhankelijk van de dienst die door de garage wordt aangeboden, kan een O3-protocol worden gebruikt om het interieur te zuiveren en bepaalde geuren te helpen neutraliseren.
Zijn er voorzorgsmaatregelen voor de interieursterilisatie?
Ja: geen persoon of dier mag aanwezig zijn tijdens de behandeling. Het voertuig moet daarna worden geventileerd, volgens de instructies van de garage.
Hoeveel tijd moet ik voorzien voor een O3 Carbon Cleaner behandeling?
1u30, maar de duur kan varieren naargelang het voertuig en het gebruikte protocol. Uw garage geeft u de te voorziene tijd aan na diagnose van het voertuig.
Is de O3 Carbon Cleaner geschikt voor vrachtwagens/bussen?
Er bestaan O3-oplossingen aangepast aan zware voertuigen (bv. ECO3-BOX Truck & Bus). Neem contact met ons op of met een partner om de meest geschikte optie te bevestigen.
A9 Technologie - Curatief
Wat is A9 Technologie?
A9 Technologie groepeert curatieve/aanvullende oplossingen die door onze partnergarages worden gebruikt, vooral wanneer symptomen van vervuiling/motorvervuiling al aanwezig zijn.
Waarom de nadruk op curatief?
Wanneer eenvoudig preventief onderhoud niet meer volstaat, kan een curatieve aanpak relevant zijn (volgens diagnose).
Kunnen de A9 Technologie producten gecombineerd worden met een decalaminering?
Ja, en dat is vaak waar de beste resultaten worden waargenomen.
Garages & Afspraken
Hoe vind ik een partnergarage?
Via de pagina Onze garages: voer uw postcode in om een partner bij u in de buurt te vinden.
Hoe maak ik een afspraak?
Neem rechtstreeks contact op met de gekozen partnergarage (telefoon/e-mail).
Waar kan ik de prijs te weten komen?
De tarieven worden niet online weergegeven. Ze worden rechtstreeks door de partnergarage meegedeeld, afhankelijk van het voertuig en de dienst.
Ik ben een professional: hoe vraag ik een demonstratie aan?
Gebruik het contactformulier en selecteer het bijbehorende onderwerp. Wij nemen snel contact met u op.
Ik vind geen garage bij mij in de buurt, wat moet ik doen?
Neem contact met ons op via het formulier: vermeld uw postcode en de gewenste dienst. Wij helpen u verder.
Kan ik partnergarage worden?
Ja. Neem contact met ons op via het formulier (onderwerp: "Partnergarage worden"). Wij presenteren u de oplossingen en voorwaarden.
Ik ben een distributeur en wil uw producten in mijn assortiment aanbieden?
Gebruik het contactformulier en selecteer het bijbehorende onderwerp. Wij nemen snel contact met u op.
